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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：顧偉興2015/12/02
我2014年在你方訂制了六顆鈷鉻生化瓷牙，前幾天其中一顆斷裂，還在保修期，產(chǎn)品編號(hào)為P4907AK843CA,請(qǐng)問(wèn)我可不可以直接把損壞的牙和保修卡牙模直接寄你公司，還是要和你廠當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員聯(lián)系
客服回復(fù)：對(duì)不起!增加了你的困難.你需要帶著質(zhì)?？ɑ蒯t(yī)院或診所找醫(yī)師將有問(wèn)題的假牙取下來(lái).醫(yī)師會(huì)重新取牙模後記得將質(zhì)保卡給醫(yī)師,醫(yī)師會(huì)聯(lián)絡(luò)我們當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員將假牙送回公司返修.請(qǐng)放心!謝謝你的支持.
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咨訊分類：業(yè)務(wù)咨詢
聯(lián)系人：艾則孜2015/11/09
我是你們的客戶 （新疆和田）自己開(kāi)牙科診所。最近我增進(jìn)了有些技術(shù)和業(yè)務(wù) 請(qǐng)告訴我你們產(chǎn)品的全部種類及詳細(xì)名稱。可以嗎？
客服回復(fù)：因?yàn)榉N類太多在里只能大概按材料與型號(hào)區(qū)分,詳細(xì)資料可以向?yàn)豸斈君R業(yè)務(wù)員索取.固定金屬類:鎳鉻,鈷鉻,鈀銀,金鈀,3D激光鈷鉻,貴金屬20%,50%,75%,86%,99.7%;固定全瓷類:超瓷,鑄瓷,彩晶(CNC)二氧化鋯,水晶二氧化鋯,數(shù)碼全鋯二氧化鋯,樂(lè)瓷二氧化鋯,臻瓷二氧化鋯,澤康二代氧化鋯,瑞典瓷氧化鋯,LAVA 二氧化鋯;活動(dòng)類支架:軟托,膠托,鈷鉻鋼托,BPD完美支架.維他靈鋼托2000.維他靈2000+,純鈦鋼托,CNC加工純鈦鋼托,鋼托鍍金,;50%小鋼托活動(dòng)精密附件:按扣,快套,鍵槽式,鍵槽可調(diào)式,鍵槽緩壓式,夾套式,CNC桿卡式,MK1式,磁鐵式,微型快套式,套筒冠;正畸類:各類保持器,各類矯正器,各類阻鼾器,各類調(diào)節(jié)器,各類擴(kuò)弓器,各類矯正裝置,鄂桿/舌桿,運(yùn)動(dòng)牙套;3D正畸牙列定位導(dǎo)板,3D數(shù)字化種植導(dǎo)板,個(gè)性化全瓷美學(xué)修復(fù),微瓷等
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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：梁小姐2015/11/06
請(qǐng)問(wèn)門牙做哪種材料好？鈷銘生化瓷牙與二氧化鋯哪種好
客服回復(fù)：如果經(jīng)濟(jì)許可下和基牙顏色不是很黑下.建議製作二氧化鋯因?yàn)椴牧仙锵嗳菪院皖伾巴庥^都會(huì)比鈷銘產(chǎn)品效果好.
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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：林先生2015/10/28
我想了解 : 澤康專家(二代)二氧化鋯 和 澤康專家(一代)二氧化鋯 差別在那裏. 謝謝
客服回復(fù)：澤康專家(一代)二氧化鋯是我公司於2003年推出的產(chǎn)品, 澤康專家(二代)二氧化鋯是我公司於2012年推出的產(chǎn)品,本公司的澤康專家(一代)已經(jīng)於2013年開(kāi)始停產(chǎn).澤康專家(二代)二氧化鋯 和 澤康專家(一代)二氧化鋯 差別在材料能製作的尺寸長(zhǎng)度不同外,最大的差異點(diǎn)為材料強(qiáng)度不一樣舊的只有900MPA,新的為1440MPA所以千萬(wàn)要注意醫(yī)生推薦的非我公司產(chǎn)品要先咨詢清楚.謝謝!
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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：張晶2015/10/26
我在海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院口腔科做了牙齒矯正，在貴公司訂做過(guò)保持器（可摘全口義齒）。最近出差丟了。不知道可不可以再做一副。牙模在我這邊，寄過(guò)來(lái)是下牙模型有些損毀了，不知道可不可以用？要訂做的話，具體怎么操作。？
客服回復(fù)：因?yàn)楸３制鞯墓δ苤饕怯迷谘例X矯正后固位.如果你戴的時(shí)間不長(zhǎng)即損壞了.牙齒位置是會(huì)移動(dòng)的.建議你回醫(yī)院重新回醫(yī)院取模製作.謝謝!
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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：陳欣2015/10/26
請(qǐng)問(wèn)貴廠目前全瓷牙最好的材質(zhì)是哪一種？我在你們首頁(yè)看到的澤康一代、澤康二代跟水晶二氧化鋯全瓷牙三種價(jià)格相差大嗎？想做最貴的跟最美觀的，謝謝！
客服回復(fù)：最貴的為瑞典瓷,但因?yàn)樾枰跉W洲瑞典製作基底冠,時(shí)間長(zhǎng)所以推薦你製作澤康二代,製作時(shí)間不長(zhǎng)而且也是品牌產(chǎn)品效果也非常好.你可以試一下謝謝!
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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：伍仲達(dá)2015/09/04
我于2013年做了鈷銘生化瓷牙三顆，今年8月底其中一顆金屬螺帽斷裂，鈷銘生化瓷牙脫落，我想問(wèn)在保修期內(nèi)如果重新做，是不是廠家免費(fèi)更換，包括材料。
客服回復(fù)：非常報(bào)歉造成您的困擾!按你提供的信息應(yīng)該是還在保修期內(nèi)是可以免費(fèi)返修的.但你還是需要持我公司的質(zhì)保卡回以前的醫(yī)院找醫(yī)師洽詢,我們是以質(zhì)?？ǖ某鰪S時(shí)間和卡上顯示的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)的.如果沒(méi)有問(wèn)題醫(yī)師會(huì)與我們業(yè)務(wù)員聯(lián)絡(luò).免費(fèi)幫您返修.敬請(qǐng)放心!
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咨訊分類：產(chǎn)品咨詢
聯(lián)系人：謝映娣2015/08/20
我今天在DS碧蓮牙科剛裝了三顆鈀銀合金瓷牙，她發(fā)了貴司的卡給我，產(chǎn)品編號(hào)為：P5817HE009AA叫我可以上網(wǎng)查真假，但我一查沒(méi)有記錄，請(qǐng)問(wèn)是否假的呢
客服回復(fù)：我們已經(jīng)幫您查驗(yàn)了,您是於2015/8/20 出產(chǎn)的3顆鈀銀合金PC瓷牙.完全是沒(méi)有問(wèn)題的,你也可以再次查詢您的信息.謝謝!
